Politika zasebnosti

1. Uvod

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako družba Peteze d.o., Jama 15, 1234 Mengeš, Slovenija, e-pošta: info@peteze.si (v nadaljevanju »upravljavec«), zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran www.peteze.si (v nadaljevanju »spletna stran«).

Upoštevamo Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu osebnih podatkov (GDPR), Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter druge veljavne predpise o varstvu osebnih podatkov.

2. Osebni podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki: ime, priimek, podjetje (opcijsko), ID za DDV (opcijsko), naslov, poštna številka, kraj, telefonska številka in e-poštni naslov, ki jih posredujete prek obrazca za povpraševanje oziroma kontaktnega obrazca.
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, datum in čas dostopa ter druge informacije, povezane z vašim obiskom naše spletne strani, kadar so ti podatki potrebni za delovanje in varnost spletne strani.
• Trženje: Če ob oddaji povpraševanja prostovoljno podate privolitev za prejemanje trženjskih sporočil, lahko vaš e-poštni naslov in telefonsko številko uporabljamo za pošiljanje ponudb, akcij, novosti in drugih trženjskih sporočil družbe Peteze d.o.o. po elektronski pošti in SMS. Privolitev lahko kadar koli prekličete.

Podatki, ki so v obrazcu označeni kot obvezni, so potrebni za obravnavo vašega povpraševanja. Če teh podatkov ne posredujete, vašega povpraševanja morda ne bomo mogli obravnavati.

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Komunikacija: Odgovarjanje na vaša povpraševanja, vprašanja in prošnje, ki jih posredujete prek spletne strani.
• Obravnava povpraševanj: Priprava odgovora, informacij ali ponudbe na podlagi vašega nezavezujočega povpraševanja.
• Delovanje in varnost spletne strani: Zagotavljanje pravilnega in varnega delovanja spletne strani ter preprečevanje zlorab.
• Analiza in izboljšave: Zbiranje in analiza podatkov o uporabi naše spletne strani za izboljšanje uporabniške izkušnje, kadar je za takšno obdelavo zagotovljena ustrezna pravna podlaga.
• Trženje: Pošiljanje ponudb, akcij, novosti in drugih trženjskih sporočil družbe Peteze d.o.o. po elektronski pošti in SMS, če ste za takšno obdelavo podali privolitev.

4. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Izvajanja ukrepov na vašo zahtevo pred morebitno sklenitvijo pogodbe: Kadar nam pošljete povpraševanje za izdelek ali storitev.
• Naših zakonitih interesov: Za odgovarjanje na splošna vprašanja, zagotavljanje varnosti spletne strani, preprečevanje zlorab ter izboljšanje delovanja naših storitev, kadar nad našimi interesi ne prevladajo vaše pravice in svoboščine.
• Vaše privolitve: Kadar ob oddaji povpraševanja prostovoljno označite, da želite prejemati ponudbe, akcije, novosti in druga trženjska sporočila družbe Peteze d.o.o. po elektronski pošti in SMS, oziroma kadar je privolitev potrebna za uporabo nenujnih piškotkov ali podobnih tehnologij.

Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred njenim preklicem.

5. Hramba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, in v skladu z veljavnimi predpisi.

Podatke, povezane s povpraševanjem oziroma komunikacijo, hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo povpraševanja in nadaljnjo komunikacijo, nato pa le toliko časa, kolikor je potrebno zaradi morebitnih zakonskih obveznosti ali uveljavljanja oziroma obrambe pravnih zahtevkov.

Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve za namene trženja, hranimo do preklica vaše privolitve oziroma odjave od prejemanja sporočil.

6. Razkrivanje osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali ali neupravičeno posredovali tretjim osebam.

Do osebnih podatkov lahko v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovih storitev, dostopajo naši pogodbeni obdelovalci, kot so ponudniki spletnega gostovanja, informacijske podpore in elektronske pošte. Ti podatke obdelujejo skladno z našimi navodili in veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

Osebne podatke lahko posredujemo tudi pristojnim državnim organom, kadar to od nas zahteva zakon.

Če bi se osebni podatki prenašali v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

7. Vaše pravice

V skladu z veljavnimi predpisi imate pravico:

• dostopati do svojih osebnih podatkov,
• zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov,
• zahtevati izbris svojih osebnih podatkov,
• zahtevati omejitev obdelave svojih podatkov,
• ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov,
• zahtevati prenosljivost podatkov, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji,
• umakniti privolitev, kadar obdelava temelji na vaši privolitvi.

Za uveljavitev teh pravic se lahko obrnete na nas na e-poštni naslov info@peteze.si ali na naslov Peteze d.o.o., Jama 15, 1234 Mengeš, Slovenija.

Če menite, da pri obdelavi vaših osebnih podatkov kršimo veljavne predpise, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

8. Varnost osebnih podatkov

Zavezujemo se, da bomo zaščitili vaše osebne podatke in sprejeli ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, razkritja, spremembe, izgube ali uničenja vaših podatkov.

9. Piškotki

Spletna stran lahko uporablja piškotke in podobne tehnologije. Nujni piškotki se uporabljajo za pravilno delovanje spletne strani, za uporabo nenujnih piškotkov pa bomo, kadar je to potrebno, pridobili vaše predhodno soglasje.

Podrobnejše informacije o uporabi piškotkov so navedene v Politiki piškotkov, objavljeni na naši spletni strani.

10. Spremembe politike zasebnosti

Ta politika zasebnosti se lahko občasno spremeni. Spremembe bodo objavljene na naši spletni strani z datumom posodobitve. Priporočamo, da redno preverjate to politiko.

11. Kontakt

Za morebitna vprašanja ali zahtevke glede vaše zasebnosti se obrnite na nas na naslednji način:

• E-pošta: info@peteze.si
• Naslov: Peteze d.o.o., Jama 15, 1234 Mengeš, Slovenija

Datum veljave: Mengeš, 07.08.2026